Masalah 2 Fokus pada kata -kata pabrikan dari mulut ke mulut
Prihatin dengan reputasi pabrikan dapat dipahami dari tiga aspek berikut, masing-masing, kasus pelanggan dan kesaksian, untuk memeriksa sejarah dan kualifikasi pabrikan dan layanan purna jual.
Yang pertama adalah kasus pelanggan dan kesaksian, yang dapat dibagi menjadi situs web resmi produsen dan secara langsung menghubungi produsen untuk mendapatkannya.
1. Tampilan situs web resmi pabrikan: Produsen kabinet gas khusus biasanya menampilkan beberapa kasus pelanggan di situs web resmi mereka, termasuk nama -nama pelanggan koperasi, skenario penggunaan, profil proyek dan sebagainya. Anda dapat melihat kasus -kasus ini untuk memahami penerapan produk pabrikan di berbagai bidang. Jika pabrikan memiliki kasus kerja sama untuk perusahaan terkenal atau proyek skala besar, itu dapat mencerminkan keandalan produknya dan kekuatan produsen sampai batas tertentu. Misalnya, jika pabrikan telah menyediakan lemari gas khusus untuk perusahaan semikonduktor terkenal, itu berarti bahwa produknya mungkin telah memenuhi persyaratan tinggi industri untuk keselamatan dan stabilitas pasokan gas.
2. Langsung hubungi produsen untuk mendapatkan: Anda dapat langsung bertanya kepada pabrikan apakah ada kebutuhan yang sama dari kasus pelanggan dapat dirujuk, atau dapat memberikan informasi kontak pelanggan untuk konsultasi. Jika produsen dapat secara aktif bekerja sama dan memberikan kasus pelanggan yang nyata dan terperinci dan informasi kontak, itu menunjukkan bahwa ia memiliki kepercayaan pada produknya sendiri dan bersedia membiarkan pelanggan potensial memahami penggunaan situasi yang sebenarnya. Saat berkomunikasi dengan pelanggan yang disediakan oleh produsen, fokuslah untuk bertanya tentang pengalaman menggunakan kabinet gas khusus, apakah ada kegagalan, kecepatan respons pabrikan dan kemampuan pemecahan masalah.
info@szwofly.com
Periksa sejarah dan kualifikasi produsen seperti tiga cara berikut untuk memahami
1. Tahun operasinya: Tahun -tahun operasi produsen dapat mencerminkan stabilitas dan pengakuan pasarnya sampai batas tertentu. Secara umum, produsen dengan waktu operasi yang lebih lama telah mengumpulkan lebih banyak pengalaman dan teknologi, dan mungkin lebih aman dalam kualitas produk dan layanan purna jual. Namun, itu tidak dapat digeneralisasi, beberapa produsen yang muncul dapat mengandalkan teknologi inovatif dan layanan berkualitas untuk dengan cepat mendapatkan pengakuan pasar, sehingga juga perlu untuk digabungkan dengan aspek -aspek lain dari penilaian yang komprehensif.
2. Kualifikasi: Periksa apakah pabrikan memiliki sertifikat kualifikasi industri yang relevan, seperti sertifikasi sistem manajemen kualitas (seperti ISO 9001), sertifikasi sistem manajemen lingkungan, lisensi pembuatan peralatan khusus. Sertifikasi ini adalah produsen manajemen produksi dan kualitas produk sesuai dengan standar pembuktian tertentu, dengan berbagai produsen bersertifikat biasanya lebih terstandarisasi dalam proses produksi dan kontrol kualitas, kualitas produk lebih aman.
3. Penghargaan dan Penghargaan: Untuk memahami apakah pabrikan telah memenangkan penghargaan, penghargaan, atau paten industri. Misalnya, untuk mendapatkan judul "perusahaan berteknologi tinggi", penghargaan inovasi teknis atau memiliki sejumlah produsen paten terkait, biasanya dalam penelitian dan pengembangan teknologi dan inovasi produk memiliki keuntungan tertentu, produknya mungkin lebih kompetitif, dan reputasinya relatif baik.
Evaluasi layanan setelah penjualan
1. Kecepatan respons setelah penjualan: Untuk memahami kecepatan respons produsen ketika pelanggan mengalami masalah. Informasi yang relevan dapat diperoleh dengan berkonsultasi dengan pelanggan pabrikan yang sudah ada atau memeriksa ulasan online. Respons setelah penjualan cepat dapat meminimalkan dampak kegagalan peralatan pada produksi atau percobaan, menghindari kerugian yang lebih besar.
2. Layanan Perbaikan dan Pemeliharaan: Cari tahu apakah pabrikan menyediakan layanan perbaikan dan pemeliharaan secara teratur, serta konten dan biaya layanan. Layanan perbaikan dan pemeliharaan yang baik dapat memperpanjang masa pakai kabinet gas khusus untuk memastikan pengoperasian peralatan yang stabil jangka panjang. (Pelanggan asing memberikan panduan video tentang pemeliharaan)
3. Pelatihan Pelanggan: Tanyakan kepada produsen apakah akan memberikan pelatihan pelanggan, termasuk penggunaan peralatan, tindakan pencegahan, pemeliharaan rutin, dan aspek pelatihan lainnya. Pelatihan pelanggan yang komprehensif dapat membantu pelanggan menggunakan dan memelihara kabinet gas khusus, mengurangi kesalahan dan masalah yang disebabkan oleh operasi yang tidak tepat. (Pelanggan asing menyediakan tutorial operasi video)
Waktu posting: Aug-27-2024